(Договор на предоставление услуг в области досуга и развлечений)
Версия 1.0. от 28 июля 2025 года
- Общие положения
- 1. Настоящее предложение на заключение Договора на предоставление услуг (далее –Договор) в области досуга и развлечений является Публичной офертой (далее – Оферта), как это определено в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, предлагаемой ИНДИВИДУАЛЬНЫМ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕМ ГУТЧАК ВИКТОРОМ ЯРОСЛАВОВИЧЕМ (ИП Гутчак В.Я.), ОГРНИП 320695200034181, ИНН 692500587458, именуемый в дальнейшем Исполнитель и адресована неопределенному кругу лиц.
- 2. Заказчиком, в целях настоящей Оферты, признается любое физическое или юридическое лицо, принявшее условие настоящей Оферты (акцептовавшее Оферту) путем совершения любых соответствующих конклюдентных действий в соответствии с условиями настоящей Оферты. Здесь и далее по тексту в рамках настоящей Оферты под Заказчиками также, понимаются любые лица, которых Заказчик представляет, в т.ч. несовершеннолетние участники досуговых и развлекательных мероприятий, организованных и/или проводимых Исполнителем (Ребенок). Права и обязанности Заказчика также распространяются на таких представляемых Заказчиком лиц.
- 3. Предметом Оферты является предоставление Исполнителем Заказчику услуг в сфере досуга и развлечений в соответствии с условиями настоящей Оферты и программ, размещенных на официальном сайте Исполнителя https://gusiny-ostrov.ru/ (далее – Программы).
- 4. Текст настоящей Оферты, дополнения к ней, Программы, стоимость услуг Исполнителя являются официальными документами и публикуются на официальном интернет-сайте Исполнителя по адресу: https://gusiny-ostrov.ru/ (далее – Cайт).
- 5. Исполнитель оставляет за собой право на изменение условий Оферты и всех приложений и дополнений, а также Программ без предварительного уведомления Заказчика путем размещения таких изменений на Сайте за 1 (один) календарный день до даты вступления новой Оферты в силу.
- 6. Оферта считается акцептованной Заказчиком с момента полной оплаты мероприятия Исполнителя в соответствии с выбранной Заказчиком Программой и подтверждения Исполнителем заявки Заказчика. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает, что он и представляемые им лица ознакомлены с ее условиями, не имеют возражений и обязуются соблюдать их в полном объеме. В случае если Заказчик или представляемые им лица не согласны хотя бы с одним из положений Оферты и/или выбранной Программы, они не могут производить акцепт Оферты и должны покинуть Сайт. В случае акцепта Оферты и оплаты мероприятия, проводимого Исполнителем при условии несогласия с пунктом или пунктами Оферты и/или выбранной Программы, Исполнитель имеет право отказаться от исполнения Оферты и Договора.
- 7. Договор на предоставление услуг в области организации досуга и развлечений считается вступившим в силу на условиях, изложенных в настоящей Оферте и соответствующей Программе с момента списания денежных средств с расчетного счета Заказчика.
- Термины и определения
- 1. Услуги/Мероприятия/Занятия – досуговые и развлекательные мероприятия, организованные Исполнителем путем очного присутствия и участия включая, но не ограничиваясь, посещения Избушки Бабы-Яги, посещение Подворье Мельника, отдых на природе, аренда Фестивальной Площадки «Гусиный остров», павильонов и изб для проведения мероприятий, размещение в кемпинге на воде.
- 2. Программа – опубликованный на официальном сайте Исполнителя план мероприятий, проводимых в соответствии с условиями настоящей Оферты. Исполнитель организует мероприятия одной из следующих направленностей:
- 2.1. общеразвивающие мероприятия и посещения «Избушки Бабы-Яги»;
- 2.2. общеразвивающие мероприятия и посещения «Подворье Мельника»;
- 3. Заявка – специальная форма заказа (форма обратной связи), размещенная на Сайте Исполнителя, которая дает возможность Заказчику воспользоваться услугами Исполнителя в определенные день и время. Заявка подается через Сайт Исполнителя в установленной форме, которая позволяет определить выбранную Заказчиком услугу, программу и даты мероприятия. Гарантией оказания услуг является только Заявка, оплаченная Заказчиком и подтвержденная Исполнителем.
- 4. Программа – официальная программа мероприятий, организованных Исполнителем, в которой указываются сроки и даты проведения мероприятия, тематика, порядок проведения мероприятия, требования к Заказчику, требуемые документы, иная необходимая информация на усмотрение Исполнителя.
- Права и обязанности сторон
- 1. Обязанности Исполнителя:
- 1.1. В течение срока действия Договора оказать Заказчику, а также лицам, чьи интересы представляет Заказчик, услуги, в соответствии с действующим законодательством и условиями их предоставления в рамках Оферты, акцептованной Заказчиком и выбранной Заказчиком Программы. Исполнитель оставляет за собой право в любое время в одностороннем порядке внести изменения в Программу с учетом состояния детей, погодных и иных условий, а также произвести замену какой-либо из услуг, входящих в комплекс услуг, на аналогичную услугу аналогичного качества.
- 1.2. Сохранять конфиденциальность информации Заказчика, полученной от него при оформлении Заявки, за исключением случаев, когда раскрытие такой информации требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- 1.3. Обеспечить соблюдение требований безопасности при проведении мероприятий в случае, если такие требования безопасности установлены законодательством Российской Федерации.
- 2. Права Исполнителя:
- 2.1. Изменять график и Программы оказания услуг, их стоимость путем размещения информации в соответствии с п. 1.5. Оферты.
- 2.2. В любое время до или во время оказания Услуг отказать Заказчику в оказании Услуг в случае нарушения последним требований техники безопасности и/или указаний Исполнителя, а также в случае отказа от прохождения вводного инструктажа.
- 2.3. Привлекать соисполнителей для оказания Услуг без согласования с Заказчиком. В рамках настоящей Оферты личность Исполнителя не является существенным условием Оферты и Договора на предоставление Услуг.
- 2.4. Если действия Заказчика создают угрозу для жизни и/или здоровья Заказчика, а также для жизни и/или здоровья окружающих, нарушают общепринятые правила поведения, противоречат нормам этики и морали, а также нарушают законные требования Исполнителя, Исполнитель вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от мероприятий без возмещения стоимости Услуг, а также вызвать сотрудников правоохранительных органов.
- 2.5. Приступить к выполнению своих обязательств только после подтверждения возможности оказать услугу в соответствии с выбранной Заказчиком Программой, а также после получения 100% предварительной оплаты.
- 2.6. Отказать Заказчику в оказании Услуги, указанной в Заявке, если Услуга предварительно не оплачена.
- 2.7. Отказать в оказании Услуги в случае опоздания Заказчика к установленному в Программе времени начала оказания Услуги.
- 3. Обязанности Заказчика:
- 3.1. Акцептовать Оферту надлежащим образом в соответствии с настоящим Договором, как это определено в п. 1.6. Оферты.
- 3.2. Ознакомиться с Программами и стоимостью оказания Услуг Исполнителя.
- 3.3. Неукоснительно соблюдать правила и законные требования Исполнителя и/или привлеченных им соисполнителей. За нарушение правил Исполнитель имеет право исключить Ребенка Заказчика и расторгнуть настоящий Договор. В случае исключения Ребенка Заказчика Заказчик обязуется самостоятельно и за свой счет забрать Ребенка Заказчика из места проведения в течение 24-часов с момента получения соответствующего уведомления от Исполнителя.
- 3.4. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к третьим лицам, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
- 3.5. Соблюдать требования правил поведения и безопасности, установленные Исполнителем и/или принятые в месте оказания Услуг Исполнителя.
- 3.6. Для участия в некоторых мероприятиях, согласно Программам Исполнителя, может потребоваться определенное оборудование, инвентарь, специальная одежда. Заказчик обязуется участвовать в мероприятиях, организованных Исполнителем, исключительно в соответствующей одежде и обуви, рекомендованной Исполнителем. В случае необходимости использования специального инвентаря и/или одежды – приобрести или взять в аренду такой инвентарь/одежду своими силами и за свой счет.
- 3.7. Неукоснительно соблюдать время и место начала мероприятия, его продолжительность, план-график и распорядок организованного Исполнителем мероприятия.
- 3.8. Самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье (при наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от участия в мероприятиях, организованных Исполнителем) и не ставить под угрозу здоровье окружающих. Заказчик подтверждает, что он, а также его несовершеннолетние дети в случае, если они являются участниками мероприятий Исполнителя, не имеют медицинских противопоказаний к участию в мероприятиях в соответствии с выбранной Программой. В случае возникновения у Ребенка Заказчика заболевания, требующего изолирования и/или обеспечения стационарного лечения Ребенка Заказчика, Заказчик обязан обеспечить доставку заболевшего Ребенка Заказчика в больницу или домой своими средствами и за свой счет в течение 12-ти часов с момента получения сообщения от Исполнителя. В случае, если симптомы заболевания не позволяют ожидание в течение указанного времени, Исполнитель имеет право на привлечение скорой медицинской помощи.
- 3.9. В случае, если в процессе участия в мероприятии Исполнителя предусмотрен прием пищи – осуществлять прием пищи в специально отведенных для этого местах.
- 3.10. В случае нанесения умышленно и/или по неосторожности ущерба имуществу Исполнителя и/или любых иных третьих лиц, в том числе, но не ограничиваясь, участникам мероприятий, соисполнителей – компенсировать Исполнителю и/или таким третьим лицам стоимость такого имущества в полном объеме.
- 3.11. Предоставить все требуемые Исполнителем документы и данные, в том числе, но не ограничиваясь, копию паспорта и/или свидетельства о рождении, СНИЛС, копию полиса обязательного медицинского страхования, заполнить анкету участника, высланную Исполнителем, и медицинский документ (согласие на медицинское вмешательство). Перечень документов может быть уточнен в соответствующей Программе и/или по запросу Исполнителя.
- 3.12. Быть в любое время суток доступным по телефонам и адресам, указанным Заказчиком, для обеспечения возможности оперативной связи с Исполнителем по вопросам, не терпящим отлагательства, а также незамедлительно сообщать обо всех изменениях в адресах и телефонах, по которым с Заказчиком может связаться Исполнитель.
- 4. Права Заказчика:
- 4.1. Требовать от Исполнителя предоставления Услуг в соответствии с условиями Оферты и опубликованной Программы.
- 4.2. Получать необходимую и достоверную информацию об Исполнителе, привлекаемых им соисполнителях, опыте работы, а также об оказываемых Услугах.
- 4.3. Направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по предоставляемым Услугам.
- 4.4. Осуществлять платежи по настоящей Оферте.
- 1. Обязанности Исполнителя:
- Порядок оплаты и оказания Услуг
- 1. Стоимость услуг, а также Программа мероприятий Исполнителя размещаются на официальном Сайте Исполнителя.
Возрастные ограничения для участия в мероприятиях, организуемых Исполнителем, указываются в Программах.
- 2. Ознакомившись с Офертой, Программами и стоимостью услуг и мероприятий, Заказчик направляет Исполнителю Заявку через Сайт и вносит 100% предварительную оплату по выбранной услуге, программе.
- 3. Оплата услуг и мероприятий производится любым не запрещенным законом способом, в том числе путем безналичного перечисления денежных средств на банковский счет Исполнителя либо наличными денежными средствами через кассу Исполнителя с выдачей кассового чека.
- 4. После оплаты Заказчик обязан предоставить полный пакет документов по требованию Исполнителя.
- 5. Предварительная оплата, полученная Исполнителем, подлежит возврату Заказчику в случае отказа Заказчика от участия в мероприятиях Исполнителя в порядке, предусмотренном в настоящей Оферте. Исполнитель имеет право удержать из суммы, подлежащей возврату Заказчику, денежные средства в размере фактически понесенных расходов, связанных с организацией предоплаченного мероприятия (ст. 782 Гражданского кодекса РФ, ст. 32 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей").
- 6. Заказчик вправе претендовать на скидки по акциям и специальным предложениям на условиях, опубликованных на Сайте Исполнителя.
- 7. Если Заказчик вносил средства для получения скидки на условиях, опубликованных на сайте Исполнителя, и не использовал их в полном объеме, при возврате денежных средств Исполнитель осуществляет перерасчет оказанной части Услуг по стоимости, действующей на дату отказа Заказчика от участия в мероприятии.
- 8. Если иное не указано в Программе, стоимость дополнительного оборудования (если оно требуется для участия в мероприятии), билетов и прочих дополнительных расходов, связанных с участием в мероприятиях Исполнителя включена в стоимость Программы, указанной на Сайте.
- Ответственность сторон
- 1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора Исполнитель и Заказчик несут ответственность в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
- 2. Исполнитель несет ответственность за вред, причиненный здоровью Заказчика по вине Исполнителя во время участия в мероприятии в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. При этом Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика, а также лиц, чьи интересы Заказчик представляет в рамках Оферты и Договора, в случае ненадлежащего исполнения им обязательств, нарушения правил поведения и безопасности, а также законных требований Исполнителя, а также противоправных действий третьих лиц.
- 3. При направлении акцепта на настоящую Оферту Заказчик подтверждает, что ни он, ни лица, чьи интересы он представляет, не имеют противопоказаний для участия в выбранном мероприятии в соответствии с опубликованной Исполнителем на Сайте Программой, и полностью принимает на себя ответственность как за свое состояние здоровья, так и за состояние здоровья несовершеннолетних лиц, от имени которых он действует.
- 4. Заказчик несет ответственность за порчу имущества Исполнителя, его соисполнителей и любых других третьих лиц, как участвующих, так и не принимающих участие в мероприятиях Исполнителя.
- 5. Заказчик несет ответственность за действия лиц, чьи интересы он представляет, как за свои собственные.
- 6. Исполнитель не несет ответственности за личные вещи и денежные средства Ребенка Заказчика.
- 7. Стороны освобождаются от ответственности в случае действия обстоятельств непреодолимой силы.
- 8. Настоящая Оферта регулируется действующим законодательством Российской Федерации.
- 9. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, стороны и участники мероприятий будут руководствоваться нормами этики и морали, правилами безопасности и иными нормами, установленными законодательством Российской Федерации.
- 10. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.
- 11. Принимая условия настоящей Оферты Заказчик выражает свое согласие на обработку Исполнителем персональных данных Заказчика и/или представляемых им несовершеннолетних участников мероприятий Исполнителя, в том числе, но не ограничиваясь: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, серия, номер паспорта/свидетельства о рождении, адрес проживания и регистрации, домашний и мобильный телефон, состояние здоровья, иные данные по требованию Исполнителя и указанные в анкете участника. Данное согласие дается в целях оказания Услуг по организации досуга в соответствии с заявленными Программами, реализуемыми Исполнителем. Обработка персональных данных осуществляется ИНДИВИДУАЛЬНЫМ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕМ ГУТЧАК ВИКТОРОМ ЯРОСЛАВОВИЧЕМ (ИП Гутчак В.Я.), ОГРНИП 320695200034181, ИНН 692500587458, юридический адрес: Тверская область, Калязинский район, город Калязин и/или соисполнителями, привлеченными для оказания услуг в соответствии с Программой (включая, в зависимости от условий Договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам) и включает в себя сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных. Заказчик проинформирован о том, что данные участников мероприятий могут обрабатываться как автоматизированным, так и не автоматизированным способами обработки и согласен с тем, что Исполнитель вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам по усмотрению Исполнителя. Настоящее согласие действует в течение неопределенного срока до момента получения отказа от обработки персональных данных, направленного в письменном виде по адресу местонахождения Исполнителя. Действие согласия прекращается в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
- 12. Заказчик дает согласие на размещение фото- и видеоматериалов с участием Заказчика и/или представляемых им несовершеннолетний участников мероприятий Исполнителя на Сайте Исполнителя, а также в иных средствах и источниках массовой информации исключительно в целях продвижения и рекламы Услуг Исполнителя.
- 14. Заказчик несет ответственность за достоверность сведений, предоставляемых Исполнителю для целей оказания Услуг, а также за подлинность предоставляемых медицинских документов.
- 15. Исполнитель гарантирует оказание всех договоренных услуг, но не несет ответственности за несоответствие предоставляемых Услуг ожиданиям Заказчика.
- 16. В соответствии с положениями Семейного кодекса Российской Федерации родители имеют равные права и несут равные обязанности в отношении своих детей. Заказчик подтверждает, что в отношении Ребенка Заказчика второй родитель обладает всеми родительскими правами без ограничений и вправе взаимодействовать с Ребенком и Исполнителем так же, как и Заказчик, в период оказания Услуг по настоящему Договору.
- Порядок изменения и расторжения Договора
- 1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора до начала мероприятия Исполнителя в любое время.
- 2. Уведомление Заказчика об отказе от исполнения Договора будет считаться надлежаще полученным, в случае направления такого уведомления по электронной почте Исполнителя с обязательным сообщением по телефону и/или любым средствам связи в режиме реального времени. В противном случае Заказчик будет считаться опоздавшим к началу мероприятия Исполнителя.
- 3. Исполнитель вправе отказать в предоставлении Услуг в случае нарушения Заказчиком любого из условий настоящей Оферты, в том числе, но не ограничиваясь, в случае отказа в предоставлении требуемых в соответствии с настоящей Офертой и Программой документов, а также в случае выявления у Ребенка Заказчика (участника мероприятия) противопоказаний к участию, включая, но не ограничиваясь, ухудшение состояния здоровья, выявление аллергических реакций, выявления заболевания, которое требует особой ответственности и нестандартных условий ухода, о чем Исполнитель не был уведомлен до начала мероприятия.
- 4. В случае заблаговременного отказа Заказчика от Услуг Исполнителя Исполнитель обязуется вернуть денежные средства, внесенные в качестве предварительной оплаты, в размере 100%.
- 5. В случае неуведомления Исполнителя любым из указанных выше способов об отказе от Услуг в соответствии с настоящей Офертой, а также в случае опоздания Заказчика к началу мероприятия, Услуги Исполнителя считаются надлежаще оказанными, а денежные средства возврату не подлежат.
- 6. В случае, если Программа Исполнителя состоит из нескольких мероприятий и/или проводится в течение нескольких дней, Заказчик вправе частично отказаться от Услуг Исполнителя, при этом стоимость оставшихся Услуг Исполнителя подлежит перерасчету пропорционально дням и/или мероприятиям, в которых Заказчик принимал участие.
- 7. Претензии к качеству оказания Услуг принимаются в разумный срок после окончания оказания Услуг, но не позднее 7 (семи) календарных дней с даты окончания оказания Услуг. По окончании указанного срока Услуги считаются оказанными должным образом в полном объеме, оплата возврату не подлежит.
- 8. Акт оказания Услуг оформляется по запросу Заказчика.